คำถามที่พบบ่อย

FAQ pgw — ตอบทุกข้อสงสัย
ครบจบในที่เดียว

รวบรวมคำถามยอดนิยมจากสมาชิก pgw ทั่วประเทศไทย ครอบคลุมทุกหัวข้อตั้งแต่การสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน โบนัส บาคาร่า สล็อต ไปจนถึงการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หาคำตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอติดต่อซัพพอร์ต

❓
มีคำถามเพิ่มเติม?
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วย 24/7
50+
คำถามที่ตอบครบถ้วน
6
หมวดหมู่ครอบคลุมทุกเรื่อง
24/7
ซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา
5 นาที
เวลาเฉลี่ยในการหาคำตอบ
หมวดหมู่คำถาม

เลือกหัวข้อที่ต้องการค้นหา

คลิกที่หมวดหมู่เพื่อกรองคำถามที่ต้องการ หรือเลื่อนลงเพื่อดูคำถามทั้งหมด

เริ่มต้น
การสมัครและบัญชี

ขั้นตอนการสมัครสมาชิก pgw การยืนยันตัวตน การเปลี่ยนรหัสผ่าน และการจัดการบัญชีผู้ใช้

ยอดนิยม
ฝาก-ถอนเงิน

วิธีฝากเงิน ช่องทางการชำระเงิน ยอดขั้นต่ำ ระยะเวลาดำเนินการ และการแก้ไขปัญหาการทำธุรกรรม

ฟรี
โบนัสและโปรโมชั่น

เงื่อนไขโบนัสต้อนรับ การรับโปรโมชั่น เทิร์นโอเวอร์ และวิธีใช้งานโบนัสอย่างถูกต้อง

ครบครัน
เกมและการเดิมพัน

วิธีเล่นบาคาร่า สล็อต กีฬา และคาสิโนสด กฎกติกา อัตราจ่าย และเคล็ดลับการเล่น

ปลอดภัย
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

การปกป้องข้อมูลส่วนตัว ระบบเข้ารหัส การยืนยันสองขั้นตอน และนโยบายความเป็นส่วนตัว

สำคัญ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เครื่องมือควบคุมการเล่น การระงับตนเอง ข้อกำหนดอายุ 20+ และแหล่งช่วยเหลือสำหรับผู้มีปัญหา

ทั้งหมด 50
สมัคร/บัญชี 9
ฝาก-ถอน 10
โบนัส 8
เกม 12
ความปลอดภัย 6
รับผิดชอบ 5
ไม่พบคำถามที่ตรงกับการค้นหา กรุณาลองคำค้นหาอื่น หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต pgw โดยตรง
การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก pgw ใช้เพียง บัตรประชาชนไทย และ เบอร์โทรศัพท์มือถือ ที่ใช้งานได้จริง กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที โดยระบบจะขอให้ถ่ายภาพบัตรประชาชนและเซลฟี่เพื่อยืนยันตัวตน ทั้งนี้ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย

การสมัครสมาชิก pgw ฟรี 100% ไม่มีค่าสมัคร ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน และไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงใดๆ ทั้งสิ้น สมาชิกใหม่ยังได้รับโบนัสต้อนรับทันทีหลังสมัครและฝากเงินครั้งแรก

หากลืมรหัสผ่าน ให้คลิก "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ กรอก OTP และตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที หากเบอร์โทรศัพท์เปลี่ยนแล้ว กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต pgw ผ่านแชทสดพร้อมแสดงบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน

ได้ แต่ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ต pgw โดยตรง เนื่องจากเบอร์โทรศัพท์เป็นข้อมูลสำคัญที่ใช้ยืนยันตัวตน ทีมงานจะขอให้ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลง กระบวนการนี้ใช้เวลาประมาณ 1-2 วันทำการ

pgw อนุญาตให้สมาชิกแต่ละคนมีได้ เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อบัตรประชาชน 1 ใบ การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน

โดยปกติการยืนยันตัวตน KYC ของ pgw ใช้เวลา ไม่เกิน 15 นาที ในช่วงเวลาทำการ ในกรณีที่มีปริมาณการสมัครสูง อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง หากเกินกว่านั้นกรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานการสมัคร

pgw ให้บริการหลักสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ชาวต่างชาติที่พำนักอยู่ในไทยและมีเอกสารประจำตัวที่ถูกต้องสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากทีมซัพพอร์ตโดยตรง

ติดต่อทีมซัพพอร์ต pgw ผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือให้ก่อน จากนั้นจึงปิดบัญชีตามคำขอ กระบวนการนี้ใช้เวลา 1-3 วันทำการ

ลองตรวจสอบตามลำดับนี้:
  • ตรวจสอบว่าพิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านถูกต้อง (ระวังตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก)
  • ลองล้างแคชเบราว์เซอร์หรือเปิดในโหมด Incognito
  • หากลืมรหัสผ่าน ใช้ฟังก์ชัน "ลืมรหัสผ่าน"
  • หากบัญชีถูกล็อก ติดต่อทีมซัพพอร์ต pgw ทันที
การฝากเงินและถอนเงิน

pgw กำหนดยอดฝากขั้นต่ำที่ 100 บาท ต่อครั้ง ไม ่มีขั้นสูงสุด รองรับการฝากผ่านช่องทางหลัก ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB

ได้เลย pgw รองรับการฝากผ่าน PromptPay ทั้งแบบพร้อมเพย์เบอร์โทรและเลขบัตรประชาชน เงินเข้าบัญชีอัตโนมัติภายใน 1-3 นาที ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม สะดวกและรวดเร็วที่สุดสำหรับผู้ใช้ในไทย

การถอนเงินของ pgw ดำเนินการภายใน 5-15 นาที ในช่วงเวลาทำการปกติ สูงสุดไม่เกิน 1 ชั่วโมงในช่วงเวลาเร่งด่วน (18:00-22:00 น.) ยอดถอนขั้นต่ำ 300 บาท และระบบจะโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้โดยตรง

ยอดถอนขั้นต่ำของ pgw คือ 300 บาท ต่อครั้ง สำหรับยอดถอนสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก สมาชิกทั่วไปถอนได้สูงสุด 200,000 บาทต่อวัน สมาชิก VIP ถอนได้มากกว่านั้น สามารถตรวจสอบรายละเอียดได้ในหน้าโปรไฟล์ของคุณ

หากฝากเงินแล้วเงินไม่เข้าภายใน 10 นาที ให้ดำเนินการดังนี้:
  • ตรวจสอบสลิปการโอนเงินว่าโอนไปยังบัญชีที่ถูกต้อง
  • รีเฟรชหน้าเว็บหรือล็อกเอาต์แล้วล็อกอินใหม่
  • ติดต่อทีมซัพพอร์ต pgw ผ่านแชทสด พร้อมแนบสลิปการโอนเงิน
  • ทีมงานจะตรวจสอบและเติมเงินให้ภายใน 15 นาที
เก็บสลิปการโอนเงินทุกครั้งเพื่อใช้เป็นหลักฐานในการติดต่อซัพพอร์ต

ได้ แต่ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ต pgw โดยตรง เนื่องจากบัญชีธนาคารต้องเป็นชื่อเดียวกับบัตรประชาชนที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น pgw ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่น เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก

pgw ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากและถอนเงินทุกช่องทาง อย่างไรก็ตาม ธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมการโอนเงินตามนโยบายของธนาคารนั้นๆ ซึ่งเป็นส่วนที่ pgw ไม่สามารถควบคุมได้

ได้เลย pgw รองรับการฝากผ่าน TrueMoney Wallet เงินเข้าบัญชีอัตโนมัติภายใน 1-5 นาที เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่มีบัญชีธนาคารหรือต้องการความสะดวกในการฝากเงินผ่านมือถือ

ได้ pgw รองรับการถอนเงินไปยังธนาคารชั้นนำทุกแห่งในไทย ได้แก่ กสิกรไทย, ไทยพาณิชย์, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี, TMB และอื่นๆ โดยบัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ pgw เท่านั้น

ยอดเงินจริง (Real Money) ในบัญชี pgw ไม่มีวันหมดอายุ สามารถถอนออกได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม ยอดโบนัสที่ได้รับอาจมีเงื่อนไขระยะเวลาการใช้งาน กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการในหน้าโบนัส
โบนัสและโปรโมชั่น

pgw มีโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สำหรับการฝากครั้งแรก รายละเอียดและเปอร์เซ็นต์โบนัสอัปเดตอยู่เสมอ กรุณาตรวจสอบข้อมูลล่าสุดได้ที่หน้า โบนัส เพื่อรับข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือจำนวนเงินเดิมพันรวมที่ต้องทำก่อนถอนโบนัสออกได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส 500 บาท และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า หมายความว่าต้องเดิมพันรวม 5,000 บาทก่อนจึงจะถอนโบนัสได้ ยอดเดิมพันที่นับรวมขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการ

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่รับได้ 1 ครั้งต่อบัญชี สำหรับโปรโมชั่นอื่นๆ เช่น โบนัสฝากรายวัน โบนัสคืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษ สามารถรับได้ตามเงื่อนไขที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น ตรวจสอบรายละเอียดได้ที่หน้าโบนัส

โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาการใช้งานที่แตกต่างกัน โดยทั่วไปโบนัสต้อนรับมีอายุ 7-30 วันนับจากวันที่รับ หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด ยอดโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับเสมอ

ได้ หากต้องการยกเลิกโบนัสที่รับไปแล้ว ติดต่อทีมซัพพอร์ต pgw ผ่านแชทสด อย่างไรก็ตาม การยกเลิกโบนัสจะทำให้ยอดโบนัสทั้งหมดถูกหักออกจากบัญชี และอาจส่งผลต่อยอดเงินที่ถอนได้ ควรพิจารณาให้รอบคอบก่อนยกเลิก

Cashback หรือคืนยอดเสีย คือโปรโมชั่นที่ pgw คืนเปอร์เซ็นต์ของยอดเสียสุทธิในช่วงเวลาที่กำหนด (เช่น รายวัน รายสัปดาห์) กลับเข้าบัญชีของสมาชิก เป็นการช่วยลดความเสี่ยงและให้โอกาสสมาชิกได้เล่นต่อ รายละเอียดเปอร์เซ็นต์และเงื่อนไขตรวจสอบได้ที่หน้าโบนัส

pgw มีโปรแกรมแนะนำเพื่อน (Refer a Friend) ที่ให้รางวัลทั้งผู้แนะนำและผู้ถูกแนะนำ เมื่อเพื่อนสมัครสมาชิกและฝากเงินครั้งแรกผ่านลิงก์ของคุณ ทั้งสองฝ่ายจะได้รับโบนัสตามเงื่อนไขที่กำหนด ตรวจสอบรายละเอียดได้ที่หน้าโบนัส

ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการ โดยทั่วไปโบนัสสล็อตใช้ได้กับเกมสล็อตเท่านั้น โบนัสคาสิโนใช้ได้กับบาคาร่าและเกมโต๊ะ โบนัสกีฬาใช้ได้กับการเดิมพันกีฬา กรุณาอ่านเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการอย่างละเอียดก่อนรับ
เกมและการเดิมพัน

pgw ให้บริการเกมครบวงจร ได้แก่:
  • บาคาร่า — บาคาร่าสด บาคาร่าออนไลน์ หลายโต๊ะ หลายค่าย
  • สล็อต — สล็อตออนไลน์หลายร้อยเกมจากค่ายชั้นนำ
  • กีฬา — ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอล
  • คาสิโนสด — รูเล็ต ไฮโล ไพ่เสือมังกร และอื่นๆ

บาคาร่าของ pgw มีให้เลือกหลายรูปแบบ ทั้งบาคาร่าสดกับดีลเลอร์จริง และบาคาร่าออนไลน์ กฎพื้นฐานคือเดิมพันว่าฝั่ง Player หรือ Banker จะได้แต้มใกล้ 9 มากกว่า หรือเสมอกัน อัตราจ่ายมาตรฐาน Player 1:1, Banker 0.95:1, เสมอ 8:1 สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า บาคาร่า

pgw รวบรวมสล็อตออนไลน์จากค่ายชั้นนำมากมาย มีเกมให้เลือกหลายร้อยเกม ครอบคลุมทั้งสล็อตคลาสสิก วิดีโอสล็อต และส ล็อตแจ็คพอตก้อนโต สามารถดูรายการเกมทั้งหมดได้ที่หน้า สล็อต

pgw รองรับการเดิมพันกีฬาหลากหลายประเภท ได้แก่ ฟุตบอลไทยลีก, พรีเมียร์ลีกอังกฤษ, ลาลีกา, บุนเดสลีกา, UFC, มวยไทย, ONE Championship, วอลเลย์บอล, บาสเกตบอล NBA และอีกมากมาย รองรับทั้งการเดิมพันก่อนแมตช์และสดระหว่างการแข่งขัน ดูรายละเอียดที่หน้า กีฬา

ได้เลย pgw รองรับการเล่นบนมือถือทุกรุ่น ทั้ง iOS และ Android ผ่านเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม เว็บไซต์ออกแบบแบบ Responsive รองรับหน้าจอทุกขนาด ประสบการณ์การเล่นลื่นไหลเหมือนเล่นบนคอมพิวเตอร์

หากเกมค้างหรือหลุดกลางคัน ให้รีเฟรชหน้าเว็บและเข้าเกมใหม่ ระบบจะบันทึกสถานะเกมล่าสุดไว้โดยอัตโนมัติ หากยอดเงินไม่ถูกต้องหลังจากเกมหลุด ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต pgw พร้อมแจ้งชื่อเกม เวลา และยอดเงินที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้ภายใน 30 นาที

RTP (Return to Player) ของสล็อตแต่ละเกมแตกต่างกันไปตามค่ายผู้ผลิต โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 94%-98% ตัวเลข RTP คือค่าเฉลี่ยระยะยาวที่เกมจ่ายคืนให้ผู้เล่น ไม่ใช่การรับประกันผลในแต่ละรอบ สามารถตรวจสอบ RTP ของแต่ละเกมได้ในหน้าข้อมูลเกมนั้นๆ

ขั้นต่ำการเดิมพันขึ้นอยู่กับประเภทเกม โดยทั่วไป:
  • สล็อต — เริ่มต้นที่ 1 บาทต่อรอบ
  • บาคาร่า — เริ่มต้นที่ 10-50 บาทต่อมือ ขึ้นอยู่กับโต๊ะ
  • กีฬา — เริ่มต้นที่ 10 บาทต่อบิล
ขั้นสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและประเภทเกม

ผลการแข่งขันกีฬาของ pgw ใช้ผลอย่างเป็นทางการจากองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้อง เช่น FIFA, EPL, UFC เป็นต้น ผลจะอัปเดตอัตโนมัติหลังการแข่งขันสิ้นสุด หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการแข่งขัน ทีมงาน pgw จะตรวจสอบจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการและแจ้งผลภายใน 24 ชั่วโมง

pgw Casino คือส่วนคาสิโนสดของ pgw ที่ให้บริการเกมกับดีลเลอร์จริงแบบ Real-time ผ่านระบบสตรีมมิ่งคุณภาพสูง ให้ความรู้สึกเหมือนนั่งเล่นในคาสิโนจริง แต่สะดวกกว่าเพราะเล่นได้จากที่บ้านหรือทุกที่ผ่านมือถือ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้า pgw Casino

เกมสล็อตบางเกมมีโหมดทดลองเล่น (Demo Mode) ให้ผู้เล่นทดสอบก่อนเดิมพันด้วยเงินจริง อย่างไรก็ตาม บาคาร่าสดและเกมคาสิโนสดไม่มีโหมดทดลองเล่น เนื่องจากใช้ดีลเลอร์จริงและต้องใช้เงินเดิมพันจริงเท่านั้น

ได้ สมาชิก pgw สามารถเปิดหลายแท็บหรือหลายหน้าต่างเพื่อเล่นหลายเกมพร้อมกันได้ อย่างไรก็ตาม ควรระวังเรื่องการจัดการงบประมาณการเดิมพัน และเล่นอย่างมีสติและความรับผิดชอบเสมอ
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

pgw ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกประเภท ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและไม่มีการเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต รายละเอียดเพิ่มเติมอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ได้ pgw รองรับการยืนยันสองขั้นตอนผ่าน OTP ทาง SMS ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือตำแหน่งที่ตั้งใหม่ สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพิ่มเติมได้ในหน้าการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชี เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของคุณ

ไม่มีการขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามเด็ดขาด pgw เก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เท่านั้น การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายเท่านั้น อ่านรายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ดำเนินการทันที:
  • เปลี่ยนรหัสผ่านทันที
  • ติดต่อทีมซัพพอร์ต pgw ผ่านแชทสดเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว
  • ตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมและรายงานรายการที่ผิดปกติ
  • ทีมงานจะสอบสวนและดำเนินการแก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง

pgw ใช้ระบบตรวจจับการฉ้อโกงอัตโนมัติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นและธุรกรรมที่ผิดปกติ หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย ระบบจะระงับบัญชีชั่วคราวและแจ้งให้สมาชิกยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการต่อ เพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและความซื่อสัตย์ของแพลตฟอร์ม

สมาชิกมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ pgw โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมล [email protected] อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
สำคัญ: pgw ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาด้านการพนัน กรุณาขอความช่วยเหลือได้ทันที

pgw รับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่สามารถสมัครสมาชิกหรือใช้บริการได้ pgw ตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC ด้วยบัตรประชาชน หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินจะถูกคืนตามขั้นตอน

ได้ pgw มีเครื่องมือตั้งวงเงินการเดิมพันให้สมาชิกสามารถกำหนดได้เอง ได้แก่:
  • วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน — จำกัดยอดฝากสูงสุดในแต่ละช่วงเวลา
  • วงเงินการเดิมพัน — จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวัน
  • วงเงินการสูญเสีย — หยุดเล่นอัตโนมัติเมื่อยอดเสียถึงที่กำหนด
ตั้งค่าได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรืออ่านเพิ่มเติมที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ได้ pgw มีเครื่องมือ Self-Exclusion ให้สมาชิกระงับบัญชีตนเองได้ทั้งแบบชั่วคราว (1 วัน, 1 สัปดาห์, 1 เดือน, 3 เดือน, 6 เดือน) และแบบถาวร ติดต่อทีมซัพพอร์ต pgw เพื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง และจะไม่มีการส่งโปรโมชั่นใดๆ ในช่วงที่ระงับตนเอง

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง ได้แก่:
  • เล่นพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ และหยุดไม่ได้
  • กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนัน
  • โกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการพนัน
  • รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
  • พนันเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียด
  • พยายามเอาเงินคืนด้วยการพนันต่อ (ไล่ตาม)
หากพบสัญญาณเหล่านี้ กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือได้ทันที อ่านเพิ่มเติมที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

pgw ห่วงใยสมาชิกทุกคน หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาด้านการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้จากหน่วยงานในประเทศไทย เช่น กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข และสายด่วนสุขภาพจิต 1323 นอกจากนี้ยังสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต pgw เพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือตั้งวงเงินการเดิมพันได้ทันที
ติดต่อซัพพอร์ต pgw

ไม่พบคำตอบที่ต้องการ? ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

ให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง
คำถามยอดนิยม
🔞
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

pgw ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย

ยังมีคำถามอีกไหม?

ทีมซัพพอร์ต pgw พร้อมช่วยเหลือตลอด 24/7

หากไม่พบคำตอบที่ต้องการในหน้า FAQ นี้ ติดต่อทีมงาน pgw ได้โดยตรง เราพร้อมตอบทุกคำถามของคุณ

[email protected]
ให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน